Reino Unido lutará para aumentar o setor público com a AI Drive, Warn Warn
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Tecnologia desatualizada, dados ruins e falta de habilidades digitais significam que o Reino Unido lutará para aumentar a produtividade do setor público, implantando a inteligência artificial, alertou um influente grupo de parlamentares entre partes.
O veredicto do Comitê de Contas Públicas da Câmara dos Comuns lança dúvidas sobre a promessa de Sir Keir Starmer em janeiro de um novo centro digital dentro do Departamento de Ciência, Inovação e Tecnologia (DSIT) de “revolucionar como a IA é usada … para melhorar a vida dos cidadãos e tornar o governo mais eficiente”.
Mais de 60 % dos órgãos governamentais disseram que o acesso a dados de boa qualidade seria uma barreira para a implementação da IA, e 70 % disseram que era difícil recrutar e reter funcionários com habilidades na tecnologia de rápida evolução, de acordo com um relatório publicado pelo Comitê na quarta-feira.
Ele descobriu que isso ocorreu em parte porque muitos dos dados necessários para treinar os modelos de IA estavam trancados em sistemas “legados”, que representam 30 % dos sistemas de TI do governo central.
Tais sistemas foram baseados em “um produto de fim de vida, fora de apoio do fornecedor, impossível de atualizar”, disse o parlamentar, acrescentando que mesmo quando o financiamento havia sido reservado para atualizá-los, muitas vezes era realocado posteriormente.
“O governo disse que deseja principal linha de AI nas veias da nação, mas nosso relatório levanta questões sobre se o setor público está pronto para esse procedimento”, disse Sir Geoffrey Clifton-Brown, presidente do Comitê de Contas Públicas (PAC).
O primeiro -ministro e seu gabinete estão apostando fortemente na promessa da IA de melhorar a produtividade sem brilho e sustentar um renascimento nos padrões de crescimento e vida em toda a economia.
Andrew Bailey, governador do Banco da Inglaterra, disse nesta semana que facilitar a IA agora era a rota mais provável “para mover a agulha no crescimento” contra um cenário de populações envelhecidas e tensões comerciais crescentes.
Rachel Reeves também conta com os avanços da tecnologia para reduzir os custos de funcionamento do serviço público em 15 % até o final da década. O chanceler disse no fim de semana passado que o alvo era “mais do que possível”, com a IA já usada para identificar fraudes e erros nos sistemas de impostos e benefícios.
Mas o PAC alertou que o governo tinha “um longo caminho a percorrer” para construir um mercado de fornecedores de IA e melhorar suas próprias compras, com o risco de se tornar “bloqueado” a contratos caros com alguns grandes fornecedores.
Ele também disse que o departamento de ciências fez apenas um progresso lento ao estabelecer padrões éticos para a adoção da IA no setor público e garantir a transparência necessária para criar confiança pública.
Clifton-Brown disse que havia “sérias preocupações de que o DSIT não tem autoridade sobre o resto do governo para provocar a escala e o ritmo de mudança necessário”.
O departamento de ciências disse que as descobertas do PAC “refletem muito do que já sabemos, e é por isso que estabelecemos um plano ousado para revisar o uso de tecnologia e IA em todo o setor público”.
“Há uma oportunidade de £ 45 bilhões se acertarmos a IA, o que nos ajudará a cumprir nosso plano de mudança e aumentar os padrões de vida em todo o país”, acrescentou.
